L’impossible équation des intermittents du spectacle

Les Echos

Le régime d’indemnisation chômage des artistes et techniciens du spectacle doit être renégocié avant la fin 2013. Largement déficitaire, sujet à des fraudes, il est aujourd’hui à bout de souffle. Un dossier explosif pour la nouvelle ministre de la Culture.

La citation du jour

Interview de Jo-Wilfried Tsonga, Le Figaro:

"Gil Reyes, le préparateur physique d’Agassi, vous voit comme un athlète incroyable qui n’a pas conscience de ses capacités. Votre rencontre avec ces deux personnages vous a-t-elle donné plus confiance en vous ?

J’ai toujours cru en mes capacités. Mais, parfois, ça faisait un peu rigoler les gens. Aux États-Unis, cette confiance en soi est décuplée, ce qui me ferait facilement passer pour un Américain en France. En d’autres termes, dans mon pays je suis arrogant, mais là-bas je ne le suis pas assez. Ce n’est pas la même culture. Eux sont complètement positifs et c’est cela que j’ai retenu. Ce qu’ils m’ont dit m’a également conforté dans tous mes choix. Pour ma carrière et dans ma façon de jouer. Quand je tenais ce discours en France, on me répondait : « Non, ce n’est pas comme cela. » Là-bas, c’est : «  C’est exactement cela, mais il faut que tu en rajoutes… »"

France-Allemagne, deux visions de l’euro

Les Echos

La question des euro-obligations n’est pas un sujet technique, mais un sujet historique et stratégique. L’opposition sur les questions monétaires entre la France et l’Allemagne est historique. Dès les années 1970, ces deux pays se sont affrontés sur la façon d’avancer vers l’intégration monétaire. A la suite de l’effondrement du système de Bretton Woods en mars 1973, les Européens ont accéléré leurs réflexions en faveur de la réduction des fluctuations entre les monnaies des pays membres initiées lors de l’accord de Bâle d’avril 1972.

Le SMIC unique, meilleur ennemi des jeunes

Les Echos

c’est la deuxième chance du « SMIC-jeunes ». Presque vingt ans après l’échec du contrat d’insertion professionnelle (CIP), la notion de salaire minimum minoré, mais progressif, pour les jeunes effectue un timide retour dans le débat d’idées. En 1994, Edouard Balladur, alors Premier ministre, avait tenté d’instituer, pour les jeunes de moins de 26 ans peu qualifiés, un contrat à durée déterminée, mais renouvelable, rémunéré à 80 % du SMIC. Le projet s’inspirait des conclusions d’un rapport du président du Conseil économique et social de l’époque, Jean Mattéoli, lequel constatait, déjà, que le montant du salaire mininum constituait « une barrière à l’emploi des travailleurs peu qualifiés ».

G20, la fin du rêve

Les Echos

A l’origine du G20, il y a un rêve. Le rêve que les pays représentant 85 % de la richesse de la planète puissent agir collectivement afin de garantir la stabilité de l’économie mondiale. A chacun ensuite de définir sa propre stratégie de croissance, mais dans un monde qui ne soit ni une jungle monétaire ni un coupe-gorge financier. Lorsqu’il se transforma en forum de chefs d’Etat, à Washington en 2008, le G20 incarna ce fol espoir, sans cesse déçu depuis, d’un meilleur pilotage de l’économie.

Population, environnement : l’évolution de la planète depuis Rio 92

Les Echos

Hausse de la population mondiale, accélération du réchauffement, mais aussi lente réduction de la pauvreté… En vingt ans, la situation s’est globalement dégradée sur la planète Terre.

La population

Le style Hollande à l’épreuve des faits

Les Echos

Le chef de l’Etat a cherché à imprimer son style. Mais il n’est pas parvenu à faire avancer la taxe sur les transactions financières.

Pour son premier G20, François Hollande s’est surtout appliqué à imprimer son style. Le chef de l’Etat, qui participait à son tout premier sommet du genre, l’a glissé lui-même hier devant les journalistes français : « A la différence d’autres, je ne veux mettre personne en difficulté, en accusation. C’est un état d’esprit, une noblesse d’âme, un sens des responsabilités. » Il n’a pas donné de nom, mais ce n’était pas nécessaire.

Deux jours de sérieux et de tensions à Los Cabos

Les Echos

Mis à l’index, les Européens ont été particulièrement mis sous pression lors du G20 mexicain. L’ampleur des défis a conduit à de longues discussions… et de réelles tensions.

C’est un rituel incontournable, qui ne dure qu’une poignée de minutes, mais souvent plus éclairant qu’un long discours. Lorsqu’ils sont arrivés -avec une heure de retard sur l’agenda prévu -pour la traditionnelle photo de famille, les dirigeants des pays du G20 s’efforçaient de faire bonne figure. Mais leurs visages tendus -guettés par les 1.500 journalistes accrédités -trahissaient à eux seuls l’intensité des discussions à huis clos dans le Centre de convention, un bâtiment gris dénué de charme construit par le gendre du milliardaire mexicain Carlos Slim.

A Brief Primer on the European Crisis

John P. Hussman, Ph.D.

http://www.hussmanfunds.com/wmc/wmc120618.htm

With Greek elections resulting in a fairly benign outcome that promises to hold the euro together in the near-term, the market may enjoy some amount of relief. The extent and duration of that relief will be informative. Based on broader factors, we don’t expect that relief to survive very long, but we are willing to respond more constructively if our own return/risk measures become more favorable.

Australia: Mine, all mine

Financial Times

Profiting from Asia’s rise and dependence on mineral exports is hurting competitiveness

Steve Sargent, the head of General Electric’s operations in Australia, says people are often surprised to learn that a nation of 22m is now one of GE’s biggest markets – bigger than China in fact. The secret lies in a resources boom that allows the conglomerate to sell locomotives, turbines and underwater technology for the massive mining and energy projects that abound across the island continent. But it is misleading to see this purely as an Australian success story.

Les Etats-Unis au bord de la « falaise fiscale »

Les Echos

Est-ce que l’Amérique joue à se faire peur ? Depuis plusieurs mois, ils sont nombreux à dire, le président de la Réserve fédérale en tête, que le pays est en train de se précipiter la tête la première vers un mur fiscal qui, s’il n’est pas évité, va le faire plonger à nouveau dans la récession. Aux Etats-Unis, on parle de « falaise », la fameuse « fiscal cliff ». Celle-ci est le résultat de lois passées par le Congrès qui, par un hasard malheureux, vont produire leurs effets au même moment, début 2013.

« L’Europe souffre de l’échec de ses institutions et de sa gouvernance »

Les Echos

HUW PILL CHEF ÉCONOMISTE EUROPE CHEZ GOLDMAN SACHS

Où va la Grèce ?

Il est probable que les élections de dimanche n’apporteront pas la solution de stabilité que les créanciers institutionnels souhaitent. Les Européens sont prêts à laisser le pays s’engouffrer un peu plus dans le chaos en attendant que les politiques et le peuple grecs se résolvent à accepter le mémorandum que leur gouvernement a signé.

Le service client, l’un des principaux postes de coûts des opérateurs

Les Echos

Selon AT Kearney, 18  % des coûts des opérateurs sont absorbés par les centres d’appels. La moitié des salariés seraient employés à l’étranger, principalement en Tunisie et au Maroc.

Les centres d’appels sont un poste de coûts très important pour les opérateurs télécoms, qu’ils soient internalisés ou externalisés chez des prestataires comme Teleperformance, Webhelp ou d’autres. En moyenne, selon le cabinet de consultant AT Kearney, 18  % des coûts d’un opérateur télécoms français proviennent des centres d’appels. Les effectifs des opérateurs dans ce domaine prouvent l’importance de ce poste de dépenses : SFR fait travailler 12.000 téléconseillers, dont 9.000 à 10.000 chez des sous-traitants. Environ 8.000 sont basés à l’étranger.

Montebourg veut rapatrier en France les centres d’appels des opérateurs

Les Echos

Le ministre du Redressement productif a rencontré tous les opérateurs télécoms avec sa ministre déléguée au Numérique, Fleur Pellerin. Il souhaite ainsi parer aux risques de destruction d’emplois que pourrait subir la filière.

Calquer les normes sociales des centres d’appels français dans ceux délocalisés à l’étranger : une piste ?

Il faut trouver un moyen de relocaliser les centres d’appels. C’est le message qu’a fait passer Arnaud Montebourg aux dirigeants des principaux opérateurs télécoms, qu’il a rencontrés au cours des dernières semaines après avoir vu les syndicats. Lors de ces prises de contact avec Stéphane Richard (PDG d’Orange), Jean-Bernard Lévy (Vivendi-SFR), Olivier Roussat (Bouygues Telecom) et Maxime Lombardini (Iliad), le ministre du Redressement productif, accompagné de la ministre déléguée au Numérique Fleur Pellerin, a insisté auprès de chacun sur le thème de l’emploi. « On n’en est pas encore au stade des pressions, le gouvernement veut juste savoir comment faire pour que nous rapatrions nos centres d’appels », souligne un opérateur.

Jamie Dimon : le crack déchu de Wall Street

Les Echos

Longtemps considéré comme le sauveur de Wall Street et le « banquier le moins haï d’Amérique », le patron de JPMorgan Chase se retrouve aujourd’hui sur le gril au Congrès, un mois après l’annonce d’une perte surprise de 2 milliards de dollars dans les dérivés de crédit.

Apremière vue, la façade en brique ne paie pas de mine. Mais une fois franchie la petite porte laquée écarlate, on y hume ce parfum d’encaustique et de vieux cuir tanné qui fait le charme des vieilles écoles huppées de l’Upper East Side. Fondée en 1888, Browning School, à quelques mètres de Madison Avenue, est une institution discrète.